Dolar 39,2406
Euro 44,8590
Altın 4.161,93
BİST 9.486,56
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul 28°C
Parçalı Bulutlu
İstanbul
28°C
Parçalı Bulutlu
Sal 28°C
Çar 28°C
Per 28°C
Cum 27°C

Turkcell’den Abonelerine Jest: Şebeke Kesintisi Sonrası Ücretsiz Dakika, İnternet ve SMS Hediye Edildi

Turkcell’den Abonelerine Jest: Şebeke Kesintisi Sonrası Ücretsiz Dakika, İnternet ve SMS Hediye Edildi
10 Nisan 2025 09:42 | Son Güncellenme: 10 Nisan 2025 09:43
413

HABERMAX. Marmaris, Muğla (10 Nisan 2025) – Türkiye’nin önde gelen mobil iletişim operatörlerinden Turkcell, dün akşam saatlerinde bazı bölgelerde yaşanan teknik bir aksaklık sonucu iletişim hizmetlerinde geçici kesintiler yaşandığını duyurdu. Şirket, sorunun kısa sürede giderildiğini belirtirken, yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle tüm abonelerine jest yaparak ücretsiz iletişim paketi tanımladı.

Turkcell tarafından yapılan basın açıklamasında, “Şebekemizdeki teknik bir aksaklık nedeniyle bazı bölgelerde iletişim hizmetlerinde geçici kesintiler yaşanmıştır. Sorun tamamen giderilmiştir. Yaşanan geçici sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB internet ve 500 SMS tanımlanacaktır. Tüm müşterilerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.” ifadelerine yer verildi.

Bu açıklama, özellikle sosyal medyada kısa süreli bir panik ve iletişim sorunlarına dair paylaşımların ardından geldi. Kullanıcılar, kesintinin giderilmesi ve Turkcell’in gösterdiği bu telafi yaklaşımı karşısında memnuniyetlerini dile getirdiler.

Tanımlanan 500 dakika konuşma, 2 GB internet ve 500 SMS’in abonelerin hatlarına otomatik olarak yükleneceği öğrenildi. Turkcell’in bu adımı, yaşanan teknik aksaklığın olumsuz etkilerini azaltmayı ve müşteri memnuniyetini sağlamayı amaçlıyor.

Paylaşın:
Habermax, tarafsız ve şeffaf habercilik anlayışıyla, her görüşe saygı göstererek doğru ve güncel bilgileri sunmayı hedefler. Siyasi ayrım yapmadan, güvenilir içeriklerle okuyucularını bilgilendirir.
YORUMLAR

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.