TP Türkiye’ye Uluslararası Başarı: Yapay Zekâ Yönetiminde Bir İlk

HABERMAX. TP Türkiye, yapay zekâ alanındaki çalışmalarını uluslararası bir başarıyla taçlandırdı. Şirket, sektöründe bir ilke imza atarak ISO/IEC 42001 Yapay Zekâ Yönetim Sistemi sertifikasını alan ilk kuruluş oldu.

Yapay Zekâda “Yönetişim” Dönemi

Alınan bu sertifika, TP Türkiye’nin yapay zekâyı yalnızca bir teknoloji yatırımı olarak değil; uçtan uca yönetilen, denetlenen ve sürekli geliştirilen bir yönetişim alanı olarak ele aldığını uluslararası düzeyde tescilledi. Bu yaklaşım, yapay zekâ kullanımında güven, şeffaflık ve sürdürülebilirlik ilkelerini ön plana çıkarıyor.

TP.ai FAB Platformu ile Geleceğe Yön Veriyor

Sertifikanın kazanılmasında önemli rol oynayan TP.ai FAB (Foundational AI Backbone) platformu, şirketin “Future Forward” stratejisinin merkezinde yer alıyor. Yapay zekâ, insan uzmanlığı ve operasyonel süreçleri entegre eden platform;

Hazır çözümler katmanı

Orkestrasyon katmanı

Temel altyapı katmanı

olmak üzere üç katmandan oluşuyor. Bu yapı sayesinde işletmelere esneklik, güvenlik ve yüksek performanslı bir teknoloji altyapısı sunuluyor.

CEO Tülay Doğrular: “Gurur Duyuyoruz”

TP Türkiye ve Azerbaycan CEO’su Tülay Doğrular, elde edilen başarıyla ilgili şunları söyledi:

> “ISO 42001 sertifikasını alan dünyanın ilk BPO’su olmaktan büyük gurur duyuyoruz. Yapay zekâyı sadece teknoloji değil; güven, kalite ve insan deneyimini yeniden tanımlayan bir dönüşüm alanı olarak görüyoruz. Bu sertifika, şeffaf ve denetlenebilir bir sistem kurduğumuzun göstergesi.”

ISO 42001 Nedir?

ISO/IEC 42001, yapay zekâ teknolojilerinin güvenilir ve sorumlu şekilde geliştirilmesi ve yönetilmesi için oluşturulmuş ilk uluslararası standart olma özelliğini taşıyor. Standart;

Şeffaflık

Hesap verebilirlik

Adillik

Gizlilik ve veri güvenliği

Ayrımcılığın önlenmesi

gibi temel etik ilkeleri esas alıyor.

TP Türkiye Hakkında

TP Türkiye, dijital iş hizmetlerinde küresel lider olarak; müşteri deneyimi, arka ofis operasyonları ve çok dilli hizmetler alanında faaliyet gösteriyor. 400’den fazla dili konuşabilen küresel ekip yapısı ve Türkiye’deki 10 binden fazla çalışanıyla, 160’tan fazla markaya hizmet sunuyor. Şirket, teknoloji ile insan odaklı yaklaşımı birleştirerek kurumların dijital dönüşüm süreçlerine katkı sağlamayı sürdürüyor.

Paylaşın:

Please follow and like us: