Şefkatli Konuşmanın İyileştirici Gücü Üsküdar Üniversitesi’nde Ele Alındı

HABERMAX. Üsküdar Üniversitesi’nde düzenlenen etkinlikte konuşan İletişim Uzmanı Şaban Özdemir, sağlık alanında iletişimin yalnızca bir “yumuşak beceri” değil, tedavinin ayrılmaz bir parçası olduğunu vurguladı. Özdemir, şefkatli ve güven veren iletişimin hem hastanın iyileşme sürecini hızlandırdığını hem de sağlıkta şiddetin önlenmesinde kritik rol oynadığını söyledi.

Üsküdar Üniversitesi Sağlık Kültür ve Spor (SKS) Daire Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Perfüzyon Kulübü tarafından düzenlenen “Etkili Konuşma, Hitabet ve Kendini Dinletme” başlıklı etkinlik, öğrencilerden yoğun ilgi gördü. NP Sağlık Yerleşkesi İbni Sina Oditoryumu’nda gerçekleştirilen programın konuğu İletişim Uzmanı Şaban Özdemir oldu.

Etkinlikte sağlık alanında iletişimin insanı merkeze alan, iyileştirici ve koruyucu bir güç olduğuna dikkat çekildi. Özdemir, özellikle sağlık çalışanlarının hasta ile kurduğu ilişkinin tedavi sürecine doğrudan etki ettiğini belirterek, güçlü iletişimin hastada güven duygusunu artırdığını ve bunun da plasebo etkisini tetiklediğini ifade etti.

“Hastalar şefkatli bir ses bekliyor”

Sağlık alanında yaşanan şiddet olaylarının önemli bir kısmının iletişim kazalarından kaynaklandığını dile getiren Özdemir, hastaların çoğu zaman tıbbi bilgiden önce şefkatli bir ses, sakin bir ton ve anlaşılma hissi aradığını söyledi.

Özdemir, “Sağlıkta iletişimi tedavinin bir parçası olarak görüyorum. Son teknolojiye sahip olabilirsiniz ancak sadece reçete yazmak, insanı iyileştirmeye yetmez. Hastalarımızı, danışanlarımızı ve bizlere ihtiyaç duyan kişileri bu güçlü tedavi yönteminden mahrum bırakmamalıyız.” dedi.

“İletişimin yüzde 90’ı sözcüklerin ötesinde”

İletişimin büyük bölümünün kelimelerle değil; beden dili, ses tonu ve tonlama ile kurulduğunu vurgulayan Özdemir, iletişimin yaklaşık yüzde 90’ının sözcüklerin ötesinde gerçekleştiğini belirtti.

“Nefes en büyük cephanemiz” diyen Özdemir, doğru nefes kullanımının sesi koruduğunu ve konuşmayı güçlendirdiğini ifade ederek diyafram nefesinin önemine dikkat çekti. Yanlış nefes kullanımının özellikle öğretmenler ve sağlık çalışanlarında ses teli problemlerine yol açtığını söyledi.

Pozitif yaklaşım ve samimiyet vurgusu

İletişimde samimiyetin belirleyici olduğuna işaret eden Özdemir, ayna nöronlar üzerinden kurulan bağın güven duygusunu artırdığını, pozitif yaklaşımın ise iletişimin seyrini tamamen değiştirdiğini ifade etti. Heyecanın bastırılması gereken bir duygu olmadığını da belirten Özdemir, doğru yönlendirildiğinde başarıyı besleyen güçlü bir enerjiye dönüştüğünü kaydetti.

Program interaktif şekilde tamamlandı

Etkinliğin moderatörlüğünü Sağlık Bilimleri Fakültesi Perfüzyon Bölüm Başkanı Prof. Dr. Ali Kocailik üstlendi. Söyleşi, soru-cevap bölümüyle interaktif bir şekilde sona erdi.

Program sonunda öğrenciler, sağlık alanında etkili ve şefkatli iletişimin mesleki yaşamda oynadığı rolü daha yakından anlama fırsatı buldu.

Paylaşın:

Please follow and like us: