Pamukkale otobüs firması muavini yolculara söylediği sözler olay oldu “Daha fazla para verseydiniz lüks araçla gitseydiniz”

AHA.Bugün saat 16:00’da Marmaris’ten İzmir’e doğru hareket etmekte olan 35MGG43 plakalı Pamukkale otobüsünde, klimanın çalışmamasından dolayı yolcular ve şoför arasında gerginlik yaşandı. Otobüsteki yolcular, “Biz bu firmaya para veriyoruz gördüğümüz muameleye bak 4 saatlik yolu klima olmadan nasıl gideceğiz?” diyerek sitem etti.

Firmanın müşteri hizmetlerini arayan yolcular “Hava 40 derece burada bir sürü yolcu var kendi nefesimizde boğulacağız. Yetkili kişiniz kimse bana onu bağlayın sorunumuza acil bir çözüm bulsunlar” dedi.Şoför ise “Her şey normal, klimamızda bir sorun yok. Klimadan anlıyorsanız gelin bakın” diyerek açıklama yaptı.otobüs muavini “Daha fazla para verseydiniz lüks araçla gitseydiniz” diyerek gerginliği daha da artırdı. Müşteri hizmetlerinden çözüm bekleyen yolcular, Muğla otogarında duran otobüsten inerek Pamukkale firmasının yetkililerinden yardım istedi.Olay yerine gelen yetkililer yolculardan özür dileyerek, aracın klimasına şoklama yaptıklarını en kısa sürede klimanın çalışacağını söyledi. Aracın firmaya değil şahsına ait olduğunu söyleyen otobüs şoförü ise “Araç bana ait bu işin cezai yaptırımı da var. Aracımda bir sorun yok” diyerek gergin tavırlarına devam etti. Klimayı çalıştırmayı başaran yetkililer, yolculara iyi yolculuklar dileyerek otobüsün tekrar hareket etmesini sağladı.