HABERMAX. Türkiye perakende sektörünün öncü markalarından CarrefourSA, T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı onaylı Ar-Ge merkezini faaliyete geçirdiğini duyurdu. Şirketin teknoloji odaklı dönüşümünü kurumsallaştırmayı amaçlayan merkez; inovasyon kapasitesini artırmaya, nitelikli istihdam sağlamaya ve perakende sektörünün gelişimini hızlandıracak teknolojiler üretmeye odaklanacak.
77 ilde 1250’den fazla mağazası ve bayileriyle birlikte 15 bin kişilik bir kadroya sahip olan CarrefourSA, bu yeni yatırımıyla dijital dönüşüm çalışmalarına ivme kazandırmayı hedefliyor.
“Dijital Dönüşüm Yolculuğumuzun Kalbi ve Pusulası Olacak”
Ar-Ge merkezinin açılışında konuşan CarrefourSA CEO’su Kutay Kartallıoğlu, merkezin uzun vadeli vizyonlarının bir yansıması olduğunu belirterek şu ifadeleri kullandı:
“İş süreçlerimize ve müşterilerimize değer katacak çözümleri geliştirerek yetkinliğimizi sürekli güçlendiriyoruz. Ar-Ge Merkezimiz ile dijital gücümüzü çok daha ileriye taşıyacağız. Bu merkez, artık bizim için otonom çözümlerden kişiselleştirilmiş müşteri deneyimine kadar dijital dönüşüm yolculuğumuzun kalbi ve pusulası olacak. Müşterilerimize daha hızlı ve değerli bir deneyim sunmaya yönelik çalışmalarımız, Ar-Ge merkezimiz ile gelişmeye devam edecek.”
Geliştirilen çözümlerin tüm ekosisteme fayda sağlayacağını dile getiren Kartallıoğlu, merkezde 28 araştırmacıyla birlikte 5 üniversite ve 18 farklı firmayla ortak çalışmalar yürüttüklerini ekledi. Kartallıoğlu, merkezin akademik ve endüstriyel başarılarına ilişkin, “11 bilimsel yayın, 7 patent başvurusu ve 7 endüstriyel tasarım tesciliyle bu merkezin ürettiği değer somut rakamlara dönüşüyor. 2025 yılında 49, 2026’nın yalnızca ilk altı ayında 20 yapay zeka destekli projeyi hayata geçirdik. Önümüzdeki dönem için Akıllı Raf Yönetimi, Tedarik Zinciri Akıllı Rota Planlama, Engelsiz E-Ticaret ve CRM Agent gibi heyecan verici projelerimiz üzerinde çalışmaya devam ediyoruz” bilgisini paylaştı.
Perakende Teknolojilerinde 70’e Yakın Proje
CarrefourSA Ar-Ge Merkezi, bugüne kadar 70’e yakın ileri teknoloji ve yapay zeka projesini başarıyla tamamlayarak devreye aldı. Operasyonel süreçleri dijital altyapıyla entegre eden merkez bünyesinde; Retail AI, finans süreçlerini otomatize eden Finans Chatbot, bayilik portalı Smart Partner, E-Ticaret Rota Optimizasyonu, Trend Analizi, Yodadesk ve Alista Müşteri Agent gibi büyük ölçekli uygulamalar perakende zincirinde aktif olarak kullanılıyor.
Merkezde ayrıca, TÜBİTAK destekli Akıllı Teslimat İletişim Projesi’nin yanı sıra Promosyon ve Tahminleme, Akıllı Ürün Kurtarma ve Atık Platformu, Akıllı Görüntü İşleme Meyve Sebze ve Görüntülerden Yemek Tanıma gibi sektörü geleceğe taşımayı hedefleyen yenilikçi projelerin yürütülmesine de devam ediliyor.