HABERMAX. Vodafone, yeni nesil perakende anlayışını benimseyerek müşterilerine sunduğu Vodafone FLEX ile ikinci yaşını kutladı. “Seç Seç Al” mottosuyla hizmete sunulan Vodafone FLEX, son bir yıl içinde 3 milyon teknolojik ürün ve satış sonrası hizmet paketi ile büyük bir başarıya imza attı. FLEX ile önümüzdeki 5 yılda 10 milyon ürün ve hizmetin müşterilerle buluşturulması hedefleniyor.
Bütçe Dostu Fırsatlar ve Çeşitli Ödeme Kolaylıkları
Vodafone FLEX, müşterilerine bütçe dostu fırsatlar, indirim avantajları ve çeşitli ödeme kolaylıkları sunarak, yeni nesil teknoloji ürünlerine kolay erişim imkânı tanıyor. Son bir yıl içinde, FLEX platformu üzerinden en çok tercih edilen ödeme şekli faturaya ek 12 ayda ödeme seçeneği oldu.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, FLEX’in Türkiye dahil birçok Vodafone ülkesinde aktif olarak uygulandığını belirterek, 5G teknolojisine yönelik hazırlıkların hız kesmeden devam ettiğini açıkladı. Şahin, “FLEX ile amacımız, müşterilerimizin mevcut bütçeleriyle yeni nesil teknolojilere sahip ürünlere erişebilmesini sağlamak” dedi.
Geri Dönüşüm ve Çevre Dostu Uygulamalar
Vodafone, çevre dostu bir yaklaşımı da benimseyerek eski cihazları geri dönüşüme kazandırıyor. FLEX kullanıcıları, eski telefonlarını Vodafone’a getirerek, yeni cihaz alırken %30’a varan indirimlerle yenilenmiş telefon sahibi olabiliyor. Son bir yılda 20 bin cihaz geri dönüşüme kazandırıldı. Bu, Vodafone’un yeşil bir gezegen yaratma hedefi doğrultusunda önemli bir adım olarak öne çıkıyor.
Satış Sonrası Hizmetler ve Kişiselleştirilmiş Teklifler
Vodafone FLEX, müşterilerine satış sonrası hizmetler de sunuyor. Akıllı telefonlara yönelik 4 farklı hizmet paketi ve yedek cihaz hizmeti ile 300 bini aşkın müşteri bu hizmetlerden faydalandı. Ayrıca, FLEX dünyasında kişiselleştirilmiş teklifler sayesinde kullanıcılar, yaşam tarzlarına uygun teknolojik ürünlere daha kolay erişim sağlıyor.
Online ve Mağaza Satışları ile Yüksek Tercih Oranı
Vodafone FLEX, hem online hem de fiziksel mağazalarda satışa sunuluyor. Mağazalarda yapılan satışların yaklaşık %80’i Vodafone mağazalarındaki müşteriler tarafından gerçekleştirildi. FLEX ile yapılan alışverişlerde ayrıca, online mağazada sunulan promosyon kodları ve kapıya teslimat gibi avantajlarla da müşterilere kolaylık sağlanıyor.
Bu haber formatı, Vodafone FLEX’in başarısını, çevre dostu uygulamalarını ve geleceğe yönelik hedeflerini kapsamlı bir şekilde sunmaktadır.